Technicien Informatique H/F - PROMAN

Votre agence d'intérim PROMAN recrute un Technicien informatique H/F.Vous serez chargé des missions suivantes :- Traiter rapidement les sollicitations des utilisateurs (10 à 15 minutes par demande) au niveau du Kiosque, en assurant le retrait de matériel, en répondant aux questions et en fournissant des conseils adaptés.- Gérer le stock de matériel disponible, en veillant à sa disponibilité et son organisation.- Offrir des conseils d'utilisation, incluant l'assistance sur les appareils, le verrouillage de smartphones et la présentation du catalogue de matériel.- Fournir et restituer le matériel selon les demandes des utilisateurs.- Diagnostiquer sur place les incidents rencontrés par les utilisateurs lorsque aucun ticket n'a été ouvert.- Accompagner les utilisateurs dans l'appropriation des outils mis à leur disposition. Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.Profil recherché : Technicien informatique H/FFormation Bac +2 minimum en informatique (BTS SIO, DUT Informatique ou équivalent).Compétences requises - Maîtrise des environnements Windows et Microsoft 365. - Connaissances des réseaux TCP/IP, Wi-Fi et VPN. - Expérience en maintenance matérielle et logicielle. - Bonne connaissance de l'environnement Active Directory. - Notions en cybersécurité appréciées.Qualités professionnelles - Sens du service et de la relation utilisateur. - Rigueur et autonomie. - Capacité d'analyse et de résolution de problèmes. - Esprit d'équipe et bon relationnel. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

• VPN
• Smartphones
• Autonomie
• TCP/IP
• Wi-Fi
• Windows
• Méthodes d'amélioration OMQ
• Cyber-sécurité
• Maintenance de matériel