Gestionnaire Sinistre Auto Materiel H/F - Valorem Partners

Valorem Partners est un cabinet de recrutement spécialisé qui accompagne les entreprises, tous secteurs confondus, dans leurs enjeux de recrutement et de gestion des talents, en CDI, CDD et intérim.Pour le compte de notre client, en pleine expansion et acteur dans les assurances, nous recherchons un gestionnaire sinistre Auto Matériel.
Rattaché au responsable de service, vos missions se déclineront de la manière suivante :?? Gestion des sinistresGérer de manière autonome un portefeuille de dossiers sinistresAnalyser la recevabilité, les garanties et les responsabilitésAppliquer les conventions (IRSA) et la réglementation (Loi Badinter, Code des assurances) ?? Suivi et traitement des dossiersRecueillir et contrôler les pièces nécessairesSuivre les expertises et coordonner les intervenantsÉvaluer les dommages et assurer le provisionnement?? Relation client & partenairesÊtre l'interlocuteur principal des clients, assureurs, experts et réparateurs?? Gestion financière & recoursProcéder aux règlements des sinistresGérer les recours et leur suivi administratif et financier?? Amélioration continue & conformitéParticiper aux contrôles internesContribuer à l'amélioration des processIdentifier les anomalies et suspicions de fraude

Issu d'une formation en assurance (idéalement) et d'une expérience significative sur un poste similaire, vous disposé(e) de :Bonne connaissance de l'assurance et de la gestion de sinistresMaîtrise de la convention IRSA et de la réglementationCapacité d'analyse, de synthèse et de priorisationAisance avec les outils informatiquesSens du service client et empathieOrganisation, rigueur et autonomieRésistance au stress et gestion des situations complexesEsprit d'équipe et proactivitéExcellente communication écrite et orale Conditions et environnement de travail

• Service client
• Amélioration continue
• Déclarations de sinistre
• Autonomie
• Relation client
• Gestion des ressources financières
• Gestion des sinistres
• Empathie